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景区工作人员岗位_景区工作人员岗位职责
ysladmin 2024-07-05 人已围观
简介景区工作人员岗位_景区工作人员岗位职责 好的,现在我来为大家谈一谈景区工作人员岗位的问题,希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于景区工作人员岗位的话题,我们开始说
好的,现在我来为大家谈一谈景区工作人员岗位的问题,希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于景区工作人员岗位的话题,我们开始说说吧。
1.景区讲解员的岗位职责
2.景区售票员岗位职责
3.旅游景区公益岗位是什么
景区讲解员的岗位职责
一、导游讲解人员要加强业务学习,提高自身职业技能和综合素质;
迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客
有问必答,满足游客的合理要求。
二、讲解时,做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁,
举止端庄。
三、及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答
游客提问,不得敷衍。
四、带领游客游览应善始善终,尽职尽责,不得“丢客”、“甩客”,
不得以任何理由向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。
五、结合景点自然景观传播科普知识。在引导旅游者游览过程中,如
遇可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可
以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告主管领导。
六、在不影响正常讲解的情况下,为老、弱、病、残的游客提供热情
的搀扶服务。
七、遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,文明用语,微笑服务,不
卑不亢,杜绝争执,树立景区的良好形象。不得以任何理由与游客发生争
吵。
八、不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流
的内容。不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者
消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。
九、讲解人员职业道德:
热情友好、宾客至上 、不卑不亢、爱岗敬业、遵守法纪、团结友好
景区售票员岗位职责
景区售票员是指在旅游景区担任专职售票员的工作人员。1.景区售票员的主要职责如下:1。严格执行运价政策、票据管理和收入申报制度,负责票据的收集、登记、出售和保管。遵守售票纪律,禁止无关人员进入售票处;2.根据不同旅客的特点,采取多种方式,保质保量按时完成售票任务;3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向相关人员提供信息,以便增(减)班;4.熟悉售票工具设备的性能和操作技术,爱护设备、用具和定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;5.按时填写交接班记录和原始台帐,负责交接班工作;6.完成领导交办的其他任务。2.景区售票员岗位要求如下:1。具有中专以上学历;2.普通话标准、旅游、艺术、旅游英语等相关专业;3.2年相关工作经验者优先;4.身体健康,性格开朗;5.对旅游业和旅游服务业的热情;6.具有良好的沟通能力和亲和力;7.熟悉接待礼仪,形象好,气质佳。景区售票员是指在旅游景区担任专职售票员的工作人员。1.景区售票员的主要职责如下:1。严格执行运价政策、票据管理和收入申报制度,负责票据的收集、登记、出售和保管。遵守售票纪律,禁止无关人员进入售票处;2.根据不同旅客的特点,采取多种方式,保质保量按时完成售票任务;3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向相关人员提供信息,以便增(减)班;4.熟悉售票工具设备的性能和操作技术,爱护设备、用具和定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;5.按时填写交接班记录和原始台帐,负责交接班工作;6.完成领导交办的其他任务。2.景区售票员岗位要求如下:1。具有中专以上学历;2.普通话标准、旅游、艺术、旅游英语等相关专业;3.2年相关工作经验者优先;4.身体健康,性格开朗;5.对旅游业和旅游服务业的热情;6.具有良好的沟通能力和亲和力;7.熟悉接待礼仪,形象好,气质佳。
旅游景区公益岗位是什么
景区售票员岗位职责在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是我为大家收集的.景区售票员岗位职责,欢迎大家分享。
景区售票员是指在旅游景自点专职售票的工作人员。
一、景区售票员主要工作职责如下:
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;
2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;
3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;
5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;
6、完成领导交办其它的工作内容。
二、景区售票员岗位要求如下:
1、具有中专或同等以上学历;
2、普通话标准,旅游、艺术、旅游英语等相关专业;
3、从事2年相关工作经验者优先;
4、身体健康,性格开朗;
5、对旅游、旅游服务行业充满热情;
6、有良好的沟通能力和亲和力;
7、熟悉接待礼仪、礼节,形象好,气质佳。
;由政府投资开发的公益性岗位,主要是从事维护城市交通秩序、公共卫生、绿化环境等方面的服务工作,由地方财政支付在公益性岗位就失业人员的服务报酬。
由城镇社区开发的公益性岗位,主要是社区的保洁、保安、车辆看管等方面的服务工作,在公益性岗位就业人员的服务报酬由社区统一向受益的社区居民收取筹集。
好了,今天关于“景区工作人员岗位”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“景区工作人员岗位”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。